ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕНЕСЕННЫХ И ОТМЕНЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ

Закон об управлении распространением инфекционного заболевания Covid-19 и соответствующие ограничения на собрания затронули порядок проведения многих мероприятий, но радостные встречи в культурной жизни являются долгожданными, не только со стороны зрителей, но и со стороны артистов.

В данный момент делается всё возможное, чтобы как можно быстрее оповестить зрителей о новых датах мероприятий и других связанных новостях! Актуальная информация сразу доступна в таблице ниже.

Взяв во внимание настоящую ситуацию, мы очень ценим понимание и терпение со стороны клиентов в это время, спасибо!

ЕСЛИ МЕРОПРИЯТИЕ ОТМЕНЕНО

Если мероприятие отменено, то деньги за неиспользованные билеты будут возвращены покупателям. Возврат денежных средств происходит следующим путем:
  • если билеты приобретены в интернет-магазине bilesuparadize.lv, то сумма номинальной стоимости билетов будет возвращена на банковский счет покупателя без запроса клиента. Возврат денежных средств будет произведен в сроки установленные законодательством после получения распоряжения от организатора мероприятия.
  • если билеты приобретены в кассах “Biļešu Paradīze”, то возврат суммы номинальной стоимости билетов можно получить в любой кассе “Biļešu Paradīze” в сроки установленные законодательством.

Обращаем Ваше внимание на то, что организаторы должны произвести возврат денежных средств по возможности скорее, но не позднее, чем в течении шести месяцев после отмены ограничений на собрания людей.

ЕСЛИ МЕРОПРИЯТИЕ ПЕРЕНЕСЕНО

Если дата проведения изменена, то есть мероприятие перенесено, призываем посетить их в новые даты, так как билеты всё также действительны. Артисты оценят, если посещение мероприятия останется в Ваших планах, что является лучшим решением для сферы культуры в данной ситуации.

Если всё-таки Вы не можете посетить перенесенное мероприятие по уважительным причинам установленным законом (например, вы не можете находиться в стране, в которой происходит мероприятие, или мероприятие не позволяют посещать существенные ограничения связанные со здоровьем), то возврат денежных средств за неиспользованные билеты происходит следующим путем:
  • если билеты приобретены в интернет-магазине bilesuparadize.lv, то сумма номинальной стоимости билетов будет возвращена на банковский счет клиента в сроки установленные законодательством после получения заявление клиента на электронную почту [email protected]. В заявлении необходимо указать номер счета на оплату, который можно найти на е-билете.
  • если билеты приобретены в кассах “Biļešu Paradīze”, то возврат суммы номинальной стоимости билетов можно получить в любой кассе “Biļešu Paradīze” в сроки установленные законодательством.

Напоминаем, что организаторы должны сообщить о новых датах мероприятий не позже чем в течении шести месяцев с момента отмены ограничений на собрания людей. В свою очередь перенесенные мероприятия должны пройти не позже чем в течении одного года с момента отмены ограничений на собрания людей.

Подробная информация об ограничениях связанных с Covid-19 — Закон об управлении распространением инфекционного заболевания Covid-19 и актуальная информация Центра защиты прав потребителей.


ИНФОРМАЦИЯ ОБ АКТУАЛЬНЫХ ДАТАХ МЕРОПРИЯТИЙ